Die Kommunikationswege des FID Kriminologie

Abstract

Die Kommunikation mit der Fachcommunity ist eine zentrale Voraussetzung für die bedarfsgerechte Entwicklung eines Fachinformationsdienstes. Der Beitrag beleuchtet die Kommunikationsstrategie des FID Kriminologie und deren Bedeutung für die Vermittlung von Angeboten sowie die Ermittlung von Informationsbedarfen. Ausgehend vom ursprünglich zentralen Newsletter wird die Entwicklung hin zu einer Kombination digitaler und analoger Kommunikationsformate dargestellt. Neben sozialen Medien und dem KrimBlog spielen virtuelle Einführungen in KrimDok, die Präsenz auf Fachtagungen und die Rubrik „Aktuelles zu KrimDok“ eine wichtige Rolle. Die Erfahrungen zeigen, dass einzelne Kommunikationskanäle hinsichtlich ihrer Reichweite einem stetigen Wandel unterliegen und daher eine diversifizierte Strategie erforderlich ist.